Columbus assicurazioni è un marchio noto e rispettato presente nel campo delle assicurazioni di viaggio da oltre 30 anni con una semplice missione: fornire coperture assicurative di qualità che possano darti la tranquillità di cui hai bisogno quando sei lontano da casa.
La compagnia fa parte del gruppo inglese Collinson Insurance Solutions Europe Ltd e ha sede a Malta e uffici sia a Londra che a Milano, ma nonostante questo è autorizzata per operare in Italia dall’IVASS e gode di buone recensioni online.
Indice
Perché scegliere Columbus assicurazioni per il tuo prossimo viaggio?
Grazie a prezzi economici e massimali competitivi è una delle migliori assicurazioni di viaggio presenti in Italia, che offre coperture per l’annullamento del viaggio, spese mediche, assistenza 24 ore su 24 in italiano, la protezione sui bagagli e molto altro.
Altri due punti di forza di Columbus sono la semplicità e la trasparenza: sul loro sito web infatti, puoi facilmente ottenere un preventivo in pochi minuti inserendo alcune informazioni di base sul tuo viaggio. Non ci sono costi nascosti e puoi personalizzare la tua polizza in base alle tue specifiche esigenze, questo significa che paghi solo per ciò di cui hai realmente bisogno, senza sorprese spiacevoli.
Infine, il loro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti in qualsiasi momento, sia che tu abbia domande sulla tua polizza, sia che tu abbia bisogno di assistenza durante il viaggio.
Insomma, se vuoi viaggiare con la tranquillità di sapere che sei coperto da una delle migliori assicurazioni di viaggio sul mercato, Columbus è una scelta eccellente.
Tipi di polizze viaggio Columbus
In fase di preventivo puoi scegliere tra 4 tipi di polizze viaggio:
- A (Assistenza medica): la polizza base nonché la più economica delle 4
- A + B (Assistenza medica + Bagaglio): include la copertura per il bagaglio
- A + B + C (Assistenza medica + Bagaglio + Cancellazione): la più completa che prevede anche la cancellazione
- Multiviaggio annuale: per chi viaggia più volte l’anno
Successivamente devi selezionare la destinazione tra 4 aree geografiche – Italia, Europa, Mondo escluso USA / Canada / Caraibi / Messico, Mondo intero – e inserire le date del tuo viaggio; scegli la modalità del viaggio – individuale, di coppia, in famiglia o in gruppo – e infine l’età dell’assicurato/i.
L’assicurazione di viaggio Columbus è riservata ai residenti in Italia e non può essere stipulata da chi ha più di 74 anni.
Quando effettui un preventivo e selezioni la polizza A, A + B oppure A + B + C, puoi ottenere una tabella come quella nell’immagine qui sotto per comparare facilmente le assicurazioni viaggio proposte da Columbus e selezionare quella più adatta alle tue esigenze.
A: Assistenza medica
La polizza A – Assistenza medica è la più economica tra quelle proposte da Columbus e include le seguenti coperture:
Assistenza medica in viaggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7: se ti ammali durante la tua vacanza o viaggio puoi contattare la centrale operativa al numero +39 02 3600 5814 per ricevere assistenza in italiano.
Spese mediche illimitate: all’estero il massimale delle spese mediche è illimitato, mentre in Italia è di 10.000€. La copertura include i costi di un eventuale ricovero ospedaliero, trasporto e/o rimpatrio sanitario, medicine e trattamenti, ricerca e soccorso. Le cure dentistiche urgenti (medicazione, otturazione, devitalizzazione o estrazione) hanno invece un massimale di 300€.
Prolungamento del soggiorno: se ti ammali o in caso di infortunio durante il viaggio e sei costretto a prolungare il tuo soggiorno, vengono coperte le spese extra sostenute.
Pagamento diretto delle spese mediche: nel caso di ricovero ospedaliero, vengono coperte le spese sanitarie fino ad un massimo di 120 giorni.
Altri servizi inclusi: consulenza medica telefonica in italiano, invio di medicinali, trasporto al centro medico più vicino, rientro al luogo di residenza, rientro salma in caso di decesso, spese di trasporto e soggiorno di un familiare, interprete telefonico, assistenza e consulenza legale all’estero, protezione delle carte di credito, copertura in caso di Covid-19 etc.
La franchigia ha un costo di 100€ in caso di spese mediche o sanitarie ma può essere annullata aggiungendo l’opzione zero franchigia alla polizza.
A + B: Assistenza medica + Bagaglio
Selezionando la polizza A + B (Assistenza medica + Bagaglio) vengono incluse tutte le coperture della polizza A in aggiunta alla protezione riguardante il bagaglio; in poche parole puoi ottenere un rimborso con un massimale di 300€ in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del tuo bagaglio.
Se ad esempio la tua valigia viene consegnata con un ritardo superiore alle 12 ore durante il viaggio di andata, puoi richiedere il rimborso spese per acquisti di beni di prima necessità, fino ad un massimo di 300€.
In caso di furto del bagaglio durante il viaggio, una volta terminata la vacanza e tornato al tuo luogo di residenza, puoi ottenere il rimborso aprendo un sinistro, con un massimale che può variare tra 1500€ e 2000€ a seconda della polizza viaggio.
Se il bagaglio viene danneggiato durante il viaggio, anche in questo caso puoi ottenere un rimborso per i danni evidenti causati da una compagnia aerea o dall’albergatore.
Come effetti personali di cui si può chiedere il rimborso vengono considerati tutti quegli articoli all’interno del bagaglio come vestiti e indumenti di vario genere, oggetti di valore fino al massimale previsto ma non oggetti di lusso come gioielli, profumi e altri beni simili.
A + B + C: Assistenza medica + Bagaglio + Cancellazione
La polizza (A + B + C – Assistenza medica + Bagaglio + Cancellazione) include quanto previsto dalla polizza A + B in aggiunta all’annullamento del viaggio.
Può essere utile se vuoi ottenere un rimborso in caso di annullamento della vacanza, ad esempio se sei costretto a cancellare il tuo viaggio prima della partenza per motivi coperti dalla polizza, come malattia improvvisa o infortunio, Columbus ti rimborserà le spese non recuperabili che hai già sostenuto, come i costi dei voli, degli hotel e delle escursioni prenotate in anticipo, fino ad un massimo di 2000€.
Il rimborso delle spese si verifica anche in caso di malattia o infortunio di un familiare, di uno degli altri partecipanti al viaggio oppure della persona – amico o familiare – presso cui era previsto soggiornare all’estero; non è invece previsto alcun rimborso in caso di patologie preesistenti.
Anche in caso di Covid-19, se sei obbligato a rimanere in quarantena o se ci sono restrizioni di viaggio che ti impediscono di partire, Columbus ti rimborserà le spese di annullamento o interruzione della vacanza.
Altri motivi validi per ottenere il rimborso in caso di cancellazione del viaggio sono lutto, gravidanza, convocazione come giurato o testimone, incidenti stradali, emergenze lavorative o licenziamento, incendio / allagamento o furto con scasso all’abitazione; verifica tutte le condizioni in fase di preventivo per valutare se aggiungere anche questa copertura alla tua assicurazione di viaggio.
Assicurazione annuale multiviaggio
La polizza viaggi annuale multiviaggio di Columbus è pensata per chi parte 2 o più volte durante l’anno e non vuole preoccuparsi ogni volta di acquistare una nuova assicurazione di viaggio.
I massimali sono praticamente gli stessi della polizza Assistenza medica + Bagaglio + Cancellazione ma puoi usare l’assicurazione tutte le volte che vuoi nell’arco di 365 giorni, con l’unica condizione che ogni singolo viaggio non sia superiore ai 31 giorni.
Zero franchigia
La franchigia è l’importo da pagare alla compagnia assicurativa prima che l’assicurazione inizi a coprire il resto delle spese; l’importo della franchigia delle assicurazioni viaggio Columbus può variare a seconda del sinistro e del tipo di polizza:
Viaggio singolo
- Assistenza, spese mediche e rimpatrio: 100€ (sia per viaggi in Italia che all’estero)
- Bagaglio e/o effetti personali: A + B 100€, A + B + C 75€
- Annullamento e interruzione del viaggio: 75€
Multiviaggio Annuale
- Assistenza, spese mediche e rimpatrio: 100€ (sia per viaggi in Italia che all’estero)
- Bagaglio e/o effetti personali: 75€
- Annullamento e interruzione del viaggio: 75€
Sport invernali
- Assistenza, spese mediche e rimpatrio: 100€
- Noleggio Sci: 75€
Smartphone e tablet
- Franchigia di 150€
Aggiungendo l’opzione Zero Franchigia alla polizza puoi eliminare alcuni di questi costi dalla tua assicurazione viaggio. Il costo varia a seconda della polizza e lo puoi verificare in fase di preventivo.
Estensione Sport
La copertura per le attività sportive è inclusa in tutte le assicurazioni di viaggio Columbus per un massimo di 3 giorni; per assicurare attività sportive durante la tua vacanza, non professionali e oltre i 3 giorni, la polizza viaggio Columbus prevede l’estensione Sport che appunto estende la copertura da 3 giorni e fino a 7 giorni.
Acquistando questo extra sarai coperto in caso di infortuni o inconvenienti in seguito ad attività sportive svolte durante il tuo viaggio in maniera occasionale; tra le attività sportive incluse ci sono baseball, bowling, canottaggio, ciclismo, golf, ginnastica, pallacanestro, pallanuoto, pallavolo, skateboard, rafting, snorkeling, surf, tennis, windsurf, tiro con l’arco e molte altre.
Anche trekking ed escursioni in montagna sono incluse nella copertura prevista dalla polizza, ma solamente fino a 4.000 metri di altitudine; consulta la lista completa di attività incluse nell’assicurazione viaggio e leggi attentamente tutte le condizioni sul sito web ufficiale.
Sport invernali
Se ami fare sport invernali e passare le tue vacanze sugli sci o in montagna, l’estensione Sci e Snowboard può essere fondamentale per ottenere assistenza in caso di incidenti sulla neve o rimborso sull’attrezzatura danneggiata o consegnata in ritardo.
La copertura prevede un rimborso fino a 500€ dei costi di noleggio di attrezzatura da sci se la tua risulta danneggiata, consegnata in ritardo oltre le 12 ore o persa.
Un rimborso fino a 1.500€ dello ski pack che include eventuali lezioni di sci, noleggio e costo dello ski-pass, in caso di infortunio.
Estensione smartphone e tablet
Con questa estensione puoi richiedere un rimborso fino a 1.000€ in caso di danneggiamento o furto del tuo smartphone, tablet, smart watch o computer portatile con una franchigia di 150€.
Per ottenere il rimborso devi innanzitutto presentare una denuncia alle autorità locali entro 24 ore dall’accaduto e inviare a Columbus tutta la documentazione (copia della denuncia, copia della ricevuta di acquisto o scontrino del dispositivo, conferma del blocco codice IMEI e SIM del dispositivo).
Puoi inoltre richiedere un indennizzo fino a 1.000€ (con franchigia di 150€) per danno accidentale, ad esempio se il tuo smartphone cade a terra e si rompe; in questo caso devi inviare tutta la documentazione all’assistenza di Columbus inclusa una certificazione del centro tecnico di assistenza autorizzato a conferma della riparazione effettuata.
Come aprire un sinistro con Columbus?
Per aprire un sinistro con Columbus devi accedere al portale con il tuo indirizzo mail e la password scelta in fase di acquisto dell’assicurazione viaggio, selezionare l’opzione Registra un nuovo sinistro dal menu principale, individuare il tipo di sinistro dall’elenco e cliccare sul pulsante Apri sinistro, inserire i dati della polizza come numero della polizza e data di nascita dell’assicurato, inserire i dati di contatto come numero di telefono e indirizzo mail, inserire tutti i dati relativi al viaggio, allegare tutti i documenti richiesti meglio se in formato PDF, inserire le informazioni su quanto accaduto, inserire i dati bancari su cui ricevere l’eventuale rimborso e inoltrare la richiesta.
Dai un’occhiata anche al video qui sotto per conoscere tutti i passaggi necessari per l’apertura di un reclamo o sinistro con Columbus assicurazioni:
L’assicurazione di viaggio Columbus è una delle migliori polizze viaggio presenti sul mercato, grazie a massimali elevati che coprono l’assicurato anche in caso di viaggi negli Stati Uniti o in Canada, con assistenza in italiano e gestione dei sinistri online molto semplice ed intuitiva.
